Mar 18 2022

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E così, GA Universal muore

autore: Marco Cilia categoria: codice di monitoraggio

Questo blog esiste dal 2008, alcuni di voi lo seguono da allora. Nel corso del tempo abbiamo visto di tutto – come si suol dire – e ne abbiamo sentite di tutti i colori. Un tempo mi dilettavo in previsioni sul futuro dello strumento e vi ho sempre raccontato con dovizia di particolari ogni nuova feature. Se sono stato accomodante con Google? probabilmente si, ma perché sono sempre stato convinto della bontà del prodotto. Ma se cercate bene, troverete anche spunti molto critici, non sono mai stato uno cui piace la piaggeria… 🙂

Ora, su alcune cose in questi anni mi sono sentito di poter dire a voi e ai clienti che “ci metto la mano sul fuoco”, perché in oltre 17 anni di uso dello strumento, Google ci aveva abituato bene; diciamo che era un meccanismo ben oliato e “prevedibile”. Ultimamente invece mi sono trovato già due volte a dire “questa cosa ho sempre detto che non sarebbe mai stata possibile, e invece…”: una su tutte è l’uso dell’identità Google per deduplicare gli utenti cross-device, prerogativa di GA4.

L’altra è la CLAMOROSA SMENTITA del mio mantra “ma no, Google non ha mai forzato nessuno a passare di versione, infatti se vuoi usare il codice di urchin.js è ancora lì. Semplicemente sviluppano feature solo per le nuove versioni così sei incentivato a passare, coi tuoi tempi naturalmente”.

Lo saprete ormai tutti perché non si parla d’altro, invece dal 1 Luglio 2023 Universal SMETTERA’ di raccogliere dati, e funzionerà solo Google Analytics 4. E già questa di per sé è una rottura clamorosa rispetto al passato, uno switch epocale che non sarà esente da traumi. Ma per non farsi mancare niente, avremo accesso ai report Universal per “almeno ancora 6 mesi”, dopodiché anche quelli spariranno. Come se “scaricarsi i report” fosse la soluzione… (si, mi scarico i report mensili dal 2005 al 2023, che sai mai che un CEO voglia l’andamento annuale del sito da quando esiste? ma di quali metriche poi? le sessioni? per channel? per device? per entrambi? e le mie custom dimension utili a segmentare i dati? riscarico anche – di nuovo – tutto in base ad ogni CD?)

Ora, capisco molto bene i vantaggi di GA4, che è un tool completamente riscritto da zero, il cambio di logiche, e che nel lungo periodo saremo tutti più contenti e lavoreremo meglio. Davvero, tralasciando i peccati di gioventù del tool e il suo essere uscito sul mercato in condizioni non ancora ottimali, sapevo per certo che saremmo andati tutti lì, perché e con quali vantaggi. Non capisco però perché Google abbia BISOGNO di forzare la mano così a tutti. 15 mesi sembrano tanti, ma se avete lavorato con realtà di una certa caratura invece saprete che siamo già in ritardo. E’ un non-sense e secondo me è anche un boomerang niente male per Google. Quando metti fretta alle persone, a volte fanno scelte non ben ponderate, per comodità…

In ogni caso, credo che nei prossimi mesi avremo BEN BEN da fare, non sarà affatto una passeggiata.