Comments on: La web analytics non è tutto!

By: Notizie dai blog su Webtrends 2010: Nuove tendenze della web analytics nell’era SEO e SSO

Fri, 09 Apr 2010 07:42:33 +0000

[...] La web analytics non è tutto! Può sembrare strano detto da me e su questo blog, ma è esattamente quel che penso e l’occasione per ribadirlo mi viene da un caso pratico che ho affrontato qualche giorno fa da un cliente. blog: google analytics in 30 secondi | leggi l'articolo [...]

By: Daniela Trifone

Daniela Trifone — Sat, 31 Jan 2009 17:49:43 +0000

Gran bel post Marco
Chissà perchè mi hai fatto venire subito in mente il settore ecommerce: interpretare correttamente i dati derivanti dalla web analytics per questo tipo di siti è davvero difficile se non si hanno conoscenze approfondite del business specifico e delle esigenze dei clienti che vogliono acquistare proprio quel tipo di prodotto. A questo poi si aggiungono considerazioni su usabilità del sito, credibilità e più in genere psicologia dell’acquisto (come non quotare Fradefra?).

Anche in questo caso la web analytics è solo la punta dell’iceberg e farsi un rapido giro in un negozio “reale”, magari proprio in periodo di saldi, può aiutare a comprendere i nostri dati molto più che un intero weekend di solitaria riflessione

By: fradefra

fradefra — Wed, 28 Jan 2009 12:06:12 +0000

Già :p

By: Marco Cilia

Marco Cilia — Wed, 28 Jan 2009 10:03:04 +0000

verissimo, anche se forse ci addentriamo in un campo ancora meno “sicuro” della web analytics

By: fradefra

fradefra — Tue, 27 Jan 2009 23:17:15 +0000

Basi? Certo, di psicologia. Spesso la web analytics si ferma dove entra in azione la mente di un uomo che sta navigando.

Non si capisce l’origine e la spiegazione di certi fenomeni, finché non si entra (almeno parzialmente) nella testa delle persone.

Amo dire che la Web Analytics non dà risposte, ma crea domande.

By: MarketingBuzzer

MarketingBuzzer — Sun, 25 Jan 2009 22:02:24 +0000

Ciao Marco,
sono d’accordissimo con te, e trovo ottimo il caso che hai portato ad esempio. Anche io, qualche giorno fa, ho riscontrato una problematica (di natura ed effetti tuttavia differenti) su una gestione Adwords per un cliente: avevo riscontrato soltanto in alcune giornate un grosso squilibrio tra i clic tracciati da adwords e le visite alle landing pages tracciate da analytics e attivate su un sottodominio recentemente attivato.
Monitorando la connettività dell’host aziendale, ho notato dei “down” sul server in alcune ore notturne di determinati giorni della settimana. Con i tecnici aziendali abbiamo così controllato le operazioni che avevano pianificato, individuando il problema e garantendo così finalmente un accesso continuativo alle pagine (e miglirando il seo delle stesse).
In definitiva, condivido con te sul fatto che conoscere le dinamiche base di funzionamento dei diversi ambiti del marketing online sia necessario per fornire soluzioni puntuali e complete al cliente, ma anche conveniente, perchè ci consente di risparmiare tempo e tante sudate…!