Jan 03 2010
Segmenti avanzati vs. filtri sul profilo
Il sempre ottimo Brian Clifton mette in piazza la sua personale visione sulle modalità di scelta tra segmenti avanzati e profili-clone con filtri, visto che le due cose sono molto simili e ultimamente tendono a sfumare l’una nell’altra: Brian considera i profili-clone come una segmentazione “di lunga durata”, destinata a durare nel tempo e destinata a una categoria di visitatori piuttosto importanti, dato che quelli esclusi dal filtro sono persi per sempre (nel solo profilo-clone, ovviamente).
Ecco una comparazione puntuale:
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Segmenti avanzati |
Filtri sui profili |
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Modificano un report al livello della visita |
modificano i dati in ingresso al livello della pagina vista |
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Applicati ai dati correnti e passati. |
Applicati solo ai dati in arrivo dopo la creazione del filtro. |
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Risultati istantanei – fatto il segmento si vedono già i dati. |
Destinati a usi di lungo periodo, il segmento non dovrebbe variare. |
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Permettono l’uso di valori condizionali, ad esempio più grande di, meno di…. |
Supportano solo stringhe di testo, niente condizioni basate sui numeri. |
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Creati dagli stessi utenti del report, nessun dato può andare perso. |
Creati dagli utenti con accesso da amministratore, perché potenzialmente distruttivi rispetto ai dati. |
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Ottimo banco di prova. |
Impiegano 3-4 ore per popolare il primo report. |
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Combinano le istruzioni in un solo passaggio. |
Usano filtri a cascata per combinare diverse istruzioni. |
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Creati in base all’utente. I segmenti possono essere condivisi ma non possono essere usati per nascondere dati. |
Creati in base al profilo., quindi l’accesso ai dati segmentati può essere controllato |
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Le espressioni regolari non sono limitate, anche le istruzioni combinate per creare un segmento non possono superare i 30.000 caratteri |
Le espressioni regolari sono limitate a 255 caratteri. |
Brian quindi dice di usare i filtri sui profili per filtrare il “rumore” permanente (visite interne), quando il segmento definito è destinato ad essere usato per lungo tempo o quando c’è bisogno di controllare l’accesso ai soli dati segmentati.
Di contro, usate i segmenti avanzati quando state cercando di capire i differenti comportamenti di alcune fasce di utenti, visite da social network, visite da mobile, o se i clienti acquisiti navigano diversamente dai potenziali clienti, oppure quando c’è bisogno di condizioni basate su valori numerici (visite di persone che hanno speso più di 100 dollari per transazione e che restano sul sito almeno 30 secondi).
Direi che mi trovo sostanzialmente d’accordo con Clifton, e che già ora è questo l’uso che faccio dei segmenti avanzati e dei filtri applicati a profili-clone, anche se ultimamente mi è capitato molto meno di creare filtri al profilo. Potrebbe dipendere dalla tipologia di siti che analizzo, indubbiamente, ma non è detto. Capita anche a voi?
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Ho l’impressione che l’unico vero motivo per prefeire i filtri sul profilo ai segmenti avanzati, oltre alla eliminazione del rumore di fondo, sia riassunto nella prima riga della tabella: modificare un report al livello della visita / modificare i dati in ingresso al livello della pagina vista.Quando hai bisogno di dati accurati a livello di pageview i filtri sul profilo sono indispensabili.
Personalmente li uso il meno possibile perché la non reatroattività è un limite davvero enorme.
Ciao Marco,
sono finito su questo post perchè devo risolvere un problema con i segmenti avanzati. Nello specifico mi sono accorto che riportano solamente dei dati di esempio con dei margini di errore piuttosto elevati (anche 13%).
Mi chiedo, per avere dei dati il più accurati possibile non è ancora obbligatorio ricorrere ai profili-copia? E’ possibile fare analisi dettagliate con i segmenti o sono più utili per individuare possibili trend?
Grazie
di solito i dati di esempio ci sono con grossi volumi di traffico. A me non è mai capitato con i segmenti. Di che volumi stiamo parlando?
in effetti i volumi sono piuttosto elevati, oltre 500.000 visite mensili e più di 3 milioni di pagine viste. Ma anche andando a segmentare una piccola parte di traffico (10.000 visitatori annui) non riesco con precisione ad ottenere i dati desiderati…
dici quindi che è solo una questione di “troppo traffico”?
ritornano in gioco i profili-copia?
oltre i 10.000 visitatori Analytics fa sempre il sampling nei report!
http://code.google.com/apis/analytics/docs/concepts/gaConceptsSampling.html#reportSampling
temo che quindi nemmeno il profilo-copia possa aiutarti