Nov 12 2019

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10 minuti di terrore estremo

autore: categoria: generale

Ieri, per forse la seconda volta da che ne ho memoria (e saranno quindi 14 anni tra due giorni), Google Analytics non ha funzionato per 10 minuti. Non i soliti errori di caricamento dati, restituiva proprio errore 500 il server. Era bombato.

Confesso che lì per lì non mi sono allarmato troppo, salvo poi passare su GTM e vedere che era giù tutto anche lì. Il mio collega Mirco nel mentre accede a BigQuery e troviamo un errore anche lì. E allora panico! la cosa deve essere grave.

Mi è tornato in mente un vecchio video divertente sulle conseguenze dell’internet down in un ufficio – che ora non ritrovo – ma confesso che mi sono sentito così. Certo, avevo altre cose da fare nel frattempo, ma sentivo che mi mancasse qualcosa, la certezza granitica dell’interfaccia di GA.

Ogni tanto è bene ricordarsi che tutti sbagliano, anche Google 🙂

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2 Commenti

  1. Vado totalmente off-topic, ma dovevo dirlo a qualcuno 😛

    Ieri ho scoperto (colpevolmente in ritardo) che il calcolo degli utenti su GA/GA360 è sempre un calcolo approssimato a meno di non farsi restituire un report unsampled: anche quando si visualizzano report con tabelle pre-aggregate (ad esempio il semplice overview del tab Audience iniziale).

    E il bello è che era tutto documentato: https://support.google.com/analytics/answer/2992042?hl=it

    “Nei primi mesi del 2017, Google Analytics ha iniziato ad aggiornare il calcolo delle metriche Utenti e Utenti attivi per conteggiare gli utenti in modo più efficace e accurato e con una percentuale di errori ridotta (in genere inferiore al 2%). Le metriche sono disponibili nei rapporti standard. Potresti rilevare una piccola differenza nel conteggio degli utenti rispetto al metodo di calcolo precedente (spiegato di seguito), che verrà mantenuto solo per i rapporti non campionati e BigQuery Export.”

    Più nello specifico usa: https://en.wikipedia.org/wiki/HyperLogLog

    Ci sono diventato matto, ieri, perché non mi tornavano i conteggi di fullVisitorId da BQ con quelli di GA dai report standard!

  2. bastava chiedere 😉

    (mi pare peraltro che loro usino HyperLogLog++)

    (se lo usassi io allora vorrei HyperLogLog++ quadrato doppio. infinito. turbo. 😀 )

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