Google Analytics in 30 secondi

Se vi ricordate, a maggio scrissi un post lamentandomi dei concetti relativi alla web analytics contenuti nella versione preliminare delle linee guida per i siti web della Pubblica Amministrazione. So di essere una persona che si lamenta molto (sono genovese, ce l’ho nel DNA 🙂 ), ma siccome è un argomento cui tengo mi armai di buona pazienza e feci l’iscrizione al forum dove si raccoglievano le osservazioni: le potete leggere a questo indirizzo.

Ieri è uscito l’aggiornamento delle linee guida, la versione finale, e indovinate un po? le mie osservazioni sono state prese in considerazione, infatti la nota è diventata

Il conteggio dei visitatori unici dipende da molteplici variabili. Ai fini statistici, si consiglia di calcolare, tramite cookie, il numero complessivo di visitatori unici in un periodo di tempo limitato a 30 giorni

(ancora perfettibile ma sicuramente migliore di prima), in compenso mi è caduto l’occhio su un’incongruenza mica male. Infatti a pagina 54, nella nota sopra riportata, si raccomanda l’uso dei cookies come avevo suggerito, mentre a pagina 53 essi sono vietati! Cito:

né debbono essere utilizzati cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti. L’utilizzo di cookies permanenti è ammissibile unicamente qualora esso sia necessario alla resa di un servizio che rientri nelle funzioni istituzionali dell’Amministrazione.

e direi che la web analytics non è un servizio istituzionale delle Pubbliche Amministrazioni.

In sostanza è obbligatorio pubblicare i dati di visite (v. pagina 55), pagine viste e visitatori unici, si raccomanda di distinguere gli unici tramite cookie, ma è vietato usare i cookies!

Bravi, bene, avanti così! :-/